Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Identiteit van de ondernemer
John Haverkate
Website: https://johnhaverkate.nl
E-mail: contact@johnhaverkate.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via deze website worden geplaatst.
2. Toepasselijkheid
Door een bestelling te plaatsen via deze website gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Producten
De website biedt fysieke boeken, gesigneerde exemplaren en eventuele aanvullende producten aan.
Alle productomschrijvingen zijn met zorg samengesteld. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of drukkwaliteit kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.
4. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het afrekenproces.
Eventuele fouten of vergissingen in prijsvermeldingen zijn niet bindend.
5. Bestelling en betaling
Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond.
Betalingen worden verwerkt via erkende betaalproviders zoals Mollie.
De klant ontvangt na aankoop een bevestiging per e-mail.
6. Levering
Bestellingen worden doorgaans binnen enkele werkdagen verwerkt en verzonden.
Levertermijnen zijn indicatief , indien een product tijdelijk niet leverbaar is, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
7. Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
8. Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren.
Na melding van de herroeping dient het product binnen 14 dagen retour te worden gestuurd.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan vervallen voor:
- Gepersonaliseerde producten.
- Speciaal op verzoek gesigneerde exemplaren die specifiek voor een klant zijn voorzien van een persoonlijke boodschap.
- Producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd.
Gewoon gesigneerde exemplaren zonder persoonlijke opdracht vallen doorgaans wel onder het herroepingsrecht.
10. Beschadigde of foutieve levering
Indien een product beschadigd aankomt of niet overeenkomt met de bestelling, dient de klant binnen 7 dagen contact op te nemen via contact@johnhaverkate.nl.
Er zal dan gezamenlijk naar een passende oplossing worden gezocht.
11. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van geleverde producten.
12. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, omslagen, logo’s en overige inhoud op deze website zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.
13. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van deze website.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, klantenservice en wettelijke verplichtingen.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Voor vragen over bestellingen of deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:
John Haverkate
E-mail: contact@johnhaverkate.nl
Website: https://johnhaverkate.nl